Tilaaminen ja toimitus

Scrapbook -tuotteet

Suurin osa tuotteistamme ovat tuumamitoissa. Yleisimmät koot ovat 12" x 12" (n. 30,5cm x 30,5cm) ja 8" x 8" (n. 20,3cm x 20,3cm). Tuotekuvat vastaavat tuotteita ja värejä mahdollisimman hyvin, mutta eri näytöistä ja niiden asetuksista riippuen värit saattavat hieman muuttua.

Huomaathan, että osa tuotesivuista antaa automaattisesti tuote-ehdotuksia, jotka sopivat kyseisen tuotteen kanssa yhteen. Näin Sinun on helppo löytää kategorioista saman sarjan tuotteet.

Kaikki tuotteemme ovat happo- ja lingiinivapaita eli arkistokelposia.

Hinnat sisältävät arvonlisäveron 23 %.

Tilaaminen

Tilata voivat ainoastaan yli 18-vuotiaat henkilöt.

Tuotteet klikataan ostoskoriin suoraan tuotesivulta (klikkaa vain kerran jos haluat yhden kappaleen tuotetta). Sivun oikeasta yläkulmasta voit seurata ostoskorin tilannetta. Sieltä pääset myös muokkaamaan ostoskorin sisältöä ja tilaamaan. Jos nettiyhteytesi pätkii kesken tilauksen, varmista aina meiltä tuliko tilaus perille!

Päivitämme verkkokauppaa kokoajan, mutta joskus joku tuote saattaa olla loppunut, vaikka se näkyisi vielä verkkokaupassa. Tällöin ilmoitamme siitä lähettäessämme laskua ja jätämme mahdolliset loppuneet tuotteet luonnollisesti pois laskusta.

Kirjautumalla sisään voit myöhemmin seurata ostoksiasi "omat tilaukset" -osiosta. Sieltä näet esimerkiksi maksu- ja lähetyspäivämäärän. Rekisteröitymällä saat myös tuoreimmat uutiset ja tarjoukset sähköpostiisi.

Maksaminen

Maksutapana on tällä hetkellä ainoastaan ennakkolasku, joka lähetetään tilaajan sähköpostiin mahdollisimman pian tilauksen kirjauksesta, viimeistään yhden arkipäivän kuluessa. Maksuaikaa on 7 päivää ellei asiakkaan kanssa toisin sovita.

Toimitus

Toimitamme tilauksia ainoastaan Suomeen.

Toimituskulut 5,80 € lisätään kaikkiin toimituksiin. Yli 100 € tilaukset toimitetaan rahtivapaasti lähimpään postin toimipisteeseen. Postitamme toimituksen 2-6 arkipäivän kuluessa siitä, kun maksu näkyy tilillämme. Huomaathan että eri pankeista riippuen tilisiirto saattaa näkyä meillä vasta muutaman päivän kuluttua maksamisesta. Lähetämme toimitukset halvimmalla tavalla, joko kirjeenä tai postipakettina. Emme vastaa postin kadottamista lähetyksistä.

Voit myös noutaa tilauksen Lempäälän varastoltamme osoitteesta Pyhällöntie 21. Myös noudettaessa maksu hoidetaan mielellään ennakkolaskulla. Soitathan etukäteen, jotta olemme ehtineet koota tilauksesi! Puhelinnumero: 050 9186593 /Heidi. Noudetuista tilauksista emme peri ylimääräisiä kuluja, ainoastaan tuotteiden hinnat.

Palautus

Palautukset tulee toimittaa avaamattomissa ja ehjissä tehdaspakkauksissa viimeistään 14 vuorokauden kuluessa lähetyspäivästä. Otathan meihin yhteyttä puhelimitse (050 9186593 /Heidi) tai sähköpostilla (heidi.raisanen@belles.fi) ennen tuotteen palauttamista, niin annamme tarkemmat ohjeet.

Palaute ja yhteydenotto

Odotamme yhteydenottoa kaikenlaisista kotisivuumme ja toimintaamme liittyvistä asioista! Kerro mielipiteesi tai ehdotuksesi sivujen parantamiseen tai tuotevalikoiman laajentamiseen, tai kysy neuvoa sivujen käytöstä. Olemme Sinua varten.

Sähköpostiosoitteemme on belles@belles.fi.

Pidätämme oikeudet kaikkiin muutoksiin.